Réunion plénière pacte de reprise : Le télétravail

Animatrice : V Sauvageot

Le 30 septembre de 14h à 17h 

Participants CFDT : JC Saluste, K Djitté, E Boutet, AC Vina et L Cocheteux 

Accéder en cliquant ici à la présentation de l'administration

Les différents projets de documents sont téléchargeables en bas de cette page !

Projet de mandat - diapo 4 et 5

Prise en compte du sondage envoyé aux télétravailleurs avant la crise, de l’enquête interne SG ainsi que celle du ministère réalisée pendant la crise 

L'objectif est d’obtenir les modalités de télétravail en dehors de la crise sanitaire avec mise en application début 2021. Mesures plus souples qu’avant Covid19 avec un cadre défini.

Évolutions réglementaires du décret du 5 mai 2020 - diapo 7 : 

  • Lieux possibles de télétravail : lieu privé ou autre et le panachage est autorisé à condition de répondre aux exigences

  • Introduction de la notion de jours flottants (avec panachage possible entre flottants et fixes)

  • Maximum de jours maintenu mais il sera possible d’y déroger en cas de situation exceptionnelle (ex. : période covid19 …)

  • Aucune population ne sera exclue mais la quotité sera définie selon emploi

  • Durée d’autorisation à définir, donc plus de décision de renouvellement, obligation de répondre à l’agent dans un délai d’un mois et si campagne annuelle => réponse dans le mois qui suit la campagne

  • Tacite reconduction

  • En cas de jour flottant ou temporaire, possibilité d’utiliser son matériel personnel

Enquête du SG auprès des cadres réalisée en mai 2020 (William Fenet) - diapos 14 et 15

A la situation chaotique du départ, plusieurs éléments positifs

  • Mobilisation physique très forte de la DSI pour répondre aux sollicitations

  • Essentiel des activités assuré 

  • Autonomie et confiance entre agents et encadrants

  • Meilleure communication dans certains cas

  • Perception positive du télétravail

Points de difficultés :

  • Sentiment de sur-sollicitation des cadres

  • Séparation vie professionnelle / vie privée

  • Hétérogénéité des équipements des agents

  • Pas de disponibilité pour travailler sur les questions de fond que l’on ne peut aborder en temps normal

  • Pas de formation préalable

  • Acceptation de la sur-sollicitation

  • Faible utilisation des secrétariats

Cadrage de gestion - diapo 17 et 18: 

Questions : 

La campagne annuelle est-elle pertinente ? Oui pour la vision collective, non pour la vision individuelle  

Y a t-il maintien d’un “délai de carence” ? Non pas clairement dit, appréciation du manager et du service. Les difficultés éventuelles devront être remontées au SG  

Y’a-t-il un risque de revenir à un télétravail donné au compte-goutte ? Le Covid a fait évoluer les esprits notamment au niveau du management sur le télétravail, y compris à la DO...

 

Aspects management - diapo 19 : 

Réflexions sur les conditions de réussite du télétravail 

Importance du collectif qui doit être satisfait en plus du manager et de l’agent concerné

Base de la réussite du télétravail : notion de contrat de confiance avec pratiques managériales à  la hauteur et implication de l’agent

L’objectif est de rendre le service

Le supérieur hiérarchique doit savoir fixer des objectifs et l’agent doit savoir rendre compte de l’atteinte de ces objectifs.

  • Des formations vont être proposées

  • Une attention particulière devra être portée sur le collectif d’un service (en terme d’organisation sur les jours accordés en télétravail, la communication)

IMPORTANT : toutes les demandes de renouvellement de télétravail sont en stand-by dans l’attente du nouveau dispositif

Les moyens Patrick Lebreton (DSI) - diapo 20 

Tout est mis en œuvre pour mener à bien le déploiement :

  • Accès VPN

  • Définition des applications non accessibles en télétravail et du coup les autres le seront forcément

  • …etc

Suite aux différentes questions relatives aux matériels et aux éventuelles compensations pour que les agents soient équipés, Caroline Tranchant rappelle que la DGAC traverse une crise économique majeure et que si l’on souhaite développer le télétravail il ne faut pas fixer des objectifs inatteignables.

Note CFDT : Le Budget 2021 présenté le 29 sept en CTM ne réduit pas les moyens d’investissement de la DGAC, et qu’en conséquence il nous donne les moyens de préparer l’avenir. L’avenir, c’est l’avion à hydrogène, certes, mais aussi des moyens pour la DGAC de ne pas se retrouver dernier de la classe en matière de télétravail.

 

L’évolution des locaux (Valérie Ferrand du SNIA) - diapo 21 cf annexe 6

Définir des principes directeurs d’évolution des espaces de travail vers des espaces partagés

Réflexion menée au niveau ministériel sur l’immobilier de demain

Quantification des espaces et la qualité des espaces avec une configuration à prendre en compte (rangements, espaces de confidentialité, accès aux outils numériques, zones de repos, de restauration …)

Tout ceci sera mené en fonction de l’évolution du cadre de travail 


Position CFDT : Nous prenons acte de cette vision d’avenir. Elle devra faire l’objet d’un partage avec les personnels qui sont les principaux concernés, et il va falloir les convaincre. Il est peut-être prématuré de le faire figurer dans la charte de télétravail à ce stade.

Plus anecdotiquement, mais plus immédiatement, sur les aspects de locaux il manque dans la réflexion la question du travail à distance (pas au domicile mais dans un autre site professionnel pas forcément DGAC).

Enfin pour l’instant, ce qui nous paraît important c’est d’organiser la mise en place du télétravail post COVID, et c’est déjà un sacré challenge si l’on en croit le nombre de personnels de la DGAC qui nous sollicitent parce que leur service bloque ou rend compliqué l’accès au télétravail, ou parce qu’ils ne disposent pas du matériel ad hoc.

Des moyens matériels pour les agents, une compensation pour les personnels ne disposant pas du matériel adéquat, la CFDT ne demande pas la lune mais des moyens concrets pour réussir cette généralisation désormais inéluctable du télétravail.

 

Les commentaires sur ces documents sont attendus pour fin octobre, avec une prochaine plénière a priori début novembre (à confirmer)

Contact : cfdt-dgac@regis-dgac.net